Sự chậm trễ diễn ra trong bối cảnh một cơn bão mùa đông đã giết chết hàng chục người.
Các quan chức Tây Nam cho biết các vấn đề cũng xuất phát từ việc hãng hàng không gặp sự cố “kết nối các phi hành đoàn với lịch trình của họ”, xác nhận các vấn đề về nhân sự đang diễn ra.
Khách du lịch tại Sky Harbor có thể bị mắc kẹt ở Arizona cho đến cuối tuần.
“Hôm nay bị hủy và…không có chuyến bay nào khởi hành trong bốn ngày,” một hành khách tại Sky Harbor cho biết.
Nhiều hãng hàng không buộc phải hủy chuyến bay do thời tiết, nhưng Southwest cho đến nay vẫn dẫn đầu về số chuyến bay bị hủy. Khoảng 4,000 chuyến bay nội địa Hoa Kỳ đã bị hủy hôm thứ Hai, theo trang web theo dõi FlightAware, và 2,900 trong số đó là của Southwest.
