L&I cho biết dự án bảo trì sẽ bắt đầu vào sáng thứ Bảy và kết thúc vào tối thứ Hai. Trong thời gian đó, quyền truy cập của công chúng vào cả hệ thống điện thoại và trực tuyến do bộ quản lý sẽ bị hạn chế.
Điều này có thể ảnh hưởng đến những người nộp đơn khiếu nại UC hàng tuần.
“Mặc dù việc hệ thống của chúng tôi không thể truy cập được sẽ chỉ là tạm thời, nhưng chúng tôi biết rằng điều này có thể làm gián đoạn thói quen của các cá nhân mà chúng tôi phục vụ – đặc biệt là những người Pennsylvanians hiện đang phụ thuộc vào các lợi ích UC để trang trải các chi phí cơ bản trong khi họ đang làm việc. Tôi muốn đảm bảo với tất cả của những người dùng hệ thống của chúng tôi, bao gồm cả những người yêu cầu UC, rằng hệ thống của chúng tôi sẽ có thể truy cập đầy đủ cho bạn trong tuần. Ngoài ra, hãy biết rằng bạn có thời gian để nộp đơn xin trợ cấp “, Thư ký L&I Jennifer Berrier cho biết.
Các nhân viên bổ sung của L&I sẽ làm việc trong nhiều giờ từ Thứ Ba đến Thứ Năm để giúp những người dùng có thể đã bị ảnh hưởng bởi thời gian ngừng hoạt động.
Những người yêu cầu UC có thể nộp đơn xin trợ cấp mỗi tuần, với thời gian chứng nhận hàng tuần bắt đầu vào Chủ Nhật và kéo dài đến hết Thứ Bảy của cùng một tuần theo lịch. Các khoản thanh toán thường được phát hành trong vòng hai đến ba ngày làm việc kể từ ngày nộp đơn. L&I cho biết nếu các cá nhân phát hiện ra họ không thể nộp đơn xin trợ cấp hàng tuần trong kỳ nghỉ cuối tuần, họ vẫn có thời gian còn lại trong tuần để nộp đơn yêu cầu hàng tuần.
